Informacjaod 30 październikaAwaria e-BOK: możliwe trudności z dostępem. Pracujemy nad naprawą.

Informacja

Awaria systemu e-BOK

W związku z awarią systemu e-BOK (Elektronicznego Biura Obsługi Klienta) mogą występować czasowe trudności z dostępem do serwisu oraz korzystaniem z jego funkcjonalności. Pracujemy nad jak najszybszym usunięciem usterki.

Przepraszamy za powstałe niedogodności i prosimy o wyrozumiałość.

Szczegóły
Ochrona danych

Polityka prywatności

Polityka prywatności

Od 25 maja 2018 r. w Polsce jest stosowane Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej RODO.

W związku z realizacją ww. Rozporządzenia informujemy Państwa, w jaki sposób chronimy oraz przetwarzamy Państwa dane osobowe.

Administratorem zbieranych danych osobowych jest Hydrosfera Józefów Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Drogowców 20 w Józefowie (05-420). Oznacza to, że odpowiada za ich wykorzystanie w sposób bezpieczny, zgodny z umową oraz obowiązującymi przepisami prawa. Możecie się Państwo z nami skontaktować wysyłając e-mail na adres sekretariat@hydrosfera-jozefow.pl i dzwoniąc pod numer +48 22 780-06-40.

Za dane osobowe uważa się wszelkiego rodzaju informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”)

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych w Spółce jest możliwy pod numerem +48 22 780 06 43 i pocztą e-mail: ido@hydrosfera-jozefow.pl. http://www.hydrosfera-jozefow.pl.

Dane osobowe zbierane, gromadzone i przetwarzane są jedynie dla celów dopełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa art. 6 ust.1 lit. b) RODO oraz wykonywania zadań określonych w ustawie z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz.U. Nr 72 poz.747 z późniejszymi zmianami) w celu:

umożliwienia zawarcia i wykonania umowy na zaopatrzenie w wodę i odprowadzenie ścieków (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),

wypełnienia obowiązków prawnych wymienionych w określonym poniżej art. 6 ust.1 lit. c) RODO,

odpowiedzi na składane pisma i wnioski, ustalenia, dochodzenia, egzekwowania, obrony lub ochrony roszczeń lub praw związanych z wykonywaniem umowy, który stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust.1 lit. f) RODO).

Cel i podstawę prawną do przetwarzania Państwa danych osobowych stanowią:

art. 6 ust.1 lit. b) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy”,

art. 6 ust.1 lit. c) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze”, w tym w szczególności do:wykonywania zadań określonych w ustawie z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków,

wystawiania i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych,

wykonywania obowiązków wynikających z przepisów o archiwizacji,

wykonywania zadań w interesie publicznym, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa oraz

art. 6 ust.1 lit. f) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem”.

Prawnie uzasadnione interesy administratora lub strony trzeciej oznaczają w szczególności:

realizację działań reklamacyjnych i podatkowo - rachunkowych,

ustalenie, dochodzenie, egzekwowanie, obronę lub ochronę roszczeń lub praw związanych z wykonywaniem umowy i w trakcie jej trwania.

Podanie danych jest warunkiem umownym i ustawowym przy zawieraniu umowy na dostawę wody i/lub odprowadzenie ścieków.

Nie podanie danych osobowych uniemożliwi zawarcie umowy. W zakresie, w jakim Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji uzasadnionych interesów Spółki, podanie danych jest dobrowolne i mogą Państwo się mu sprzeciwić.

Odbiorcami zbieranych danych osobowych są lub mogą być:

Urząd Miasta Józefowa, ul.Kard. Wyszyńskiego 1, 05-420 Józefów,

podmioty, którym na podstawie umowy powierzono przetwarzanie danych osobowych,

właściwe organy regulacyjne w rozumieniu ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu

w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków,

w uzasadnionym przypadku mogą to być firmy windykacyjne, właściciel

i współwłaściciele nieruchomości,

operatorzy pocztowi i firmy kurierskie,

urzędy skarbowe,

banki.

Dane osobowe będą przechowywane przez:

cały okres wykonywania zawartej umowy na dostawę wody i/lub odprowadzenia ścieków i 6 lat od dnia jej rozwiązania/wygaśnięcia,

okres 6 lat w przypadku danych księgowych,

oraz przez okres konieczny w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na obowiązek przechowania danych wynikający z przepisów prawa, lub inne ważne względy interesu publicznego.

Okres przechowywania danych może ulec wydłużeniu lub skróceniu w przypadku, gdy wynika to z przepisów prawa w szczególności w dniu zmiany obowiązujących przepisów poprzedzających zaprzestanie przetwarzania danych osobowych.

Przysługujące prawa:

dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich otrzymania - na Pana/Pani żądanie administrator może potwierdzić, że przetwarza Pana/Pani dane oraz przekaże ich kopię,

sprostowania swoich danych osobowych - na Pana/Pani żądanie dokonamy sprostowania danych lub uzupełnienia z uwzględnieniem celów przetwarzana,

prawo do ograniczenia przetwarzania i/lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych w zakresie w jakim przetwarzamy dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora - dane są nadmiarowe w stosunku do celu przetwarzania.

usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”):dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,

osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,

osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw na podstawie przysługującego jej prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania,

dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem,

dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii Europejskiej lub w prawie państwa członkowskiego, któremu podlega administrator,

wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych mieszczącego się w Warszawie 00-193 przy ul. Stawki 2, kancelaria@uodo.gov.pl, https://uodo.gov.pl/.

wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych mieszczącego się w Warszawie 00-193 przy ul. Stawki 2, kancelaria@uodo.gov.pl, https://uodo.gov.pl/.

Usunięcie lub brak zgody na przetwarzanie Pana/Pani danych może się wiązać się z ograniczeniem świadczenia usług lub braku pozytywnego rozpatrzenia składanych wniosków o czym będziecie Państwo informowani.

Zautomatyzowanemu podejmowanie decyzji – dane nie podlegają.

Przekazywania danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych - Administrator nie przekazuje, ani nie planuje przekazywania posiadanych danych osobowych. Odstępstwo od reguły może stanowić przypadek, gdy:

strona umowy zmienia miejsce zamieszkania i znajduje się poza terytorium Unii Europejskiej, a formalności związane z rozliczeniem, zakończeniem umowy i dokonaniem ostatecznych rozliczeń wymagają przesłania tych danych,

na Państwa prośbę informacje Państwu przekazywane są drogą elektroniczną, a serwer dostępu do danych lub odbiór danych w wersji elektronicznej (skrzynka email) znajduje się poza obszarem Unii Europejskiej.

Identyfikacja –jeżeli chcecie Państwo uzyskać informację, zrealizować swoje żądanie, uprawnienie składane przez Pana/Pani wnioski winny pozwolić nam na Państwa identyfikację.

Monitoring wizyjny

Karta informacyjna dotycząca monitoringu wizyjnego

Pliki cookies i dane zapisywane w przeglądarce

Ta strona nie używa plików cookies. Nie mamy narzędzi analitycznych ani reklamowych, nie profilujemy odwiedzających i nie osadzamy map, filmów ani wtyczek serwisów społecznościowych. Dlatego nie prosimy o zgodę na cookies – nie ma na co jej wyrażać.

W pamięci Twojej przeglądarki zapisujemy cztery rzeczy. Zostają na Twoim urządzeniu, nie trafiają do nas ani do nikogo innego i nie pozwalają Cię rozpoznać:

Co zapisujemyPo coJak długo
Wybrany motyw stronyŻeby wracać do wersji jasnej albo ciemnej, którą wybrałeś.Do wyczyszczenia danych strony
Ustawienia dostępnościŻeby zapamiętać powiększony tekst, kontrast i wyłączone animacje.Do wyczyszczenia danych strony
Zamknięte okno komunikatuŻeby nie otwierało się na każdej podstronie.Do zamknięcia karty
Pokazane okienko powitalneŻeby powitanie nowej strony pokazało się tylko raz.Do wyczyszczenia danych strony

Wszystkie możesz w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane tej strony w ustawieniach przeglądarki. Strona będzie działać tak samo, tylko zapomni Twoje ustawienia.

Serwer, na którym stoi strona, zapisuje zwykłe logi dostępu: adres IP, datę, adres podstrony i rodzaj przeglądarki. Służą wyłącznie bezpieczeństwu i diagnostyce awarii. Prowadzi je firma hostingowa, z którą spółka ma umowę powierzenia przetwarzania danych.

Korzystamy z Google Search Console, żeby widzieć, jak strona wygląda w wynikach wyszukiwania. Narzędzie potwierdza nasze prawo do domeny wpisem w konfiguracji DNS, nie umieszcza na stronie żadnego skryptu i nie zbiera danych o odwiedzających.

Jeśli kiedyś dołożymy statystyki odwiedzin, zmienimy ten rozdział i – jeśli narzędzie będzie zapisywać cookies – najpierw zapytamy o zgodę.

Data ostatniej aktualizacji: 15 października 2026 r.

Panel szybkiego dostępu

Projekt i wykonanie strony: ZoiGO Creative Solutions