Kontakt
Uruchomiliśmy nową elektroniczną platformą e-BOK dla Klientów.
Moduł e-BOK pozwala na poprawę efektywności dwustronnej wymiany informacji z Klientami poprzez stronę www.
Teraz macie Państwo możliwość dostępu do szczegółów własnych rozliczeń.
Komunikacja w przeciwnym kierunku pozwala nam na rejestrowanie w systemie danych pochodzących od Klienta końcowego i przez niego rejestrowanych, a dotyczących różnego rodzaju spraw, zgłoszeń, nieprawidłowości, zamówień, odczytów itp.
Dział Techniczny
- Udzielanie informacji w sprawie przyłączenia do sieci
- Zawieranie umów
- Informacja o wydanych warunkach
- Wydawanie Dzienników Robót
- Sprawdzanie kompletności wniosków
Koordynacja rozbudowy
sieci wodnej i kanalizacyjnej
udzielanie informacji w sprawie warunków przyłączenia do sieci, odbiory na sieci, uzgadnianie projektów, zawieranie umów
Opłaty
Wszelkie opłaty za dostawę wody i odprowadzenie ścieków można uiścić:
- w banku na indywidualne konto bankowe widoczne na rachunku
- w kasie Urzędu Miasta Józefów
- w oddziałach Poczty Polskiej
Podawanie stanu wodomierzy, wystawianie faktur za pobraną wodę, okresowa wymiana wodomierzy.
Dział sprzedaży i rozliczeń
Kierownik Działu
Windykacja
Sprawdzenie stanu kont, sprawdzanie zadłużenia.
Inspektor
Inkasenci
Wodomierze
Mistrz
Wymiana wodomierzy
501 607 871
Produkcja wody i obsługa sieci wodno - kanalizacyjnej oraz wykonywanie przyłączy:
eksploatacja SUW, sieci wodnej i kanalizacyjnej, wykonywanie przyłączy, wyceny prac, wykonywanie wcinek do sieci, nadzór bezpośredni nad prowadzonymi pracami, administracja obiektów, zgłaszanie awarii na sieciach
Kierownik Oddziału
Technolog ds. oczyszczalnia ścieków
Technolog ds. wody
Sekretariat
Składanie i rejestracja wniosków, pism, podań
Inspektor ochrony danych osobowych
Monitorowanie przestrzegania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w Spółce.