Załatw sprawę

Wodomierze

Wodomierz główny jest nasz: wymieniamy go i plombujemy. Podliczniki ogrodowe i za hydroforem kupujesz i montujesz sam, my plombujemy.

Okresowa wymiana wodomierza głównego

Wodomierz główny wymienia Hydrosfera co 5 lat, zgodnie z okresem legalizacji, bez opłaty dla odbiorcy. Termin uzgadniamy telefonicznie. Pracownicy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00; inny termin można umówić indywidualnie.

Przy wymianie wodomierza głównego możesz dostać nakładkę do odczytu radiowego (zdalnego). Jeśli Twój wodomierz ją ma, nie musisz podawać stanu, a na fakturze pojawia się dopisek „odczyt radiowy”.

Jak rozpoznać pracownika Hydrosfery

  1. Oznakowany samochód. Napis Hydrosfera Józefów i logo firmy na pojeździe.

  2. Ubranie z logo. Poprzeczne żółte lampasy, na lewym wyszyte imię i nazwisko, po prawej logo. Czapka z daszkiem z logo.

  3. Godziny. Pon.–pt. 7:00–15:00, chyba że umówiłeś inny termin. W razie wątpliwości zadzwoń: 22 780 06 40.

Podlicznik ogrodowy (wodomierz odliczający)

Jeśli podlewasz ogród wodą z sieci, nie musisz płacić za ścieki od tej wody. Kupujesz i montujesz wodomierz odliczający, my go plombujemy. Od tego momentu podajesz dwa stany: główny i odliczający. Podlicznik wymieniasz sam co 5 lat, zgodnie z okresem legalizacji urządzenia.

Wniosek o zaplombowanie wodomierza do podlewania zieleni (DOC)

Wodomierz za hydroforem (własne ujęcie)

Jeśli masz kanalizację, ale wodę z własnej studni, ścieki rozliczamy według wodomierza zamontowanego za hydroforem. Montaż i wymiana co 5 lat (okres legalizacji) po Twojej stronie, plombowanie po naszej.

Wniosek o zaplombowanie wodomierza za hydroforem (DOC)

Uszkodzenie, zerwana plomba, zamarznięcie

Zgłoś od razu: 22 780 06 47 lub 696 154 289. Nie zdejmuj i nie naprawiaj wodomierza samodzielnie. Zimą zabezpiecz studzienkę lub pomieszczenie z wodomierzem przed mrozem.

Podejrzewasz błędne wskazania

Możesz zlecić ekspertyzę wodomierza. Jeśli wodomierz jest sprawny, koszt ekspertyzy ponosi odbiorca; jeśli wadliwy, Hydrosfera koryguje rozliczenie.

Wniosek o sprawdzenie wodomierza (DOC)

Panel szybkiego dostępu